Seguridad Técnica del Sitio

En esta página describimos de forma clara y comprensible las principales medidas técnicas que utilizamos para proteger mosquita.ch y los datos de los usuarios.

Conexión Segura (HTTPS)

Todas las páginas del sitio se sirven mediante conexión segura HTTPS. Esto significa que los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores (por ejemplo, durante el inicio de sesión o la gestión de la cuenta) están cifrados y menos expuestos a interceptaciones externas.

Servidores e Infraestructura

El sitio está alojado en servidores ubicados en centros de datos que adoptan altos estándares de seguridad física y lógica. El acceso a los sistemas está limitado únicamente al personal autorizado y supervisado mediante controles de autenticación.

Actualizaciones y Mantenimiento

Actualizamos regularmente el software del servidor y los componentes de la plataforma para minimizar el riesgo de vulnerabilidades técnicas. Realizamos tareas de mantenimiento programadas para mantener el sitio estable, rápido y seguro a lo largo del tiempo.

Copia de Seguridad de Datos

Realizamos copias de seguridad periódicas de los datos principales, con el objetivo de poder restaurar el servicio en caso de problemas técnicos graves o averías. Las copias de seguridad se almacenan de forma segura y son accesibles solo para el personal autorizado.

Protección de Cuentas

Para proteger su cuenta:

le pedimos que elija una contraseña fuerte y que no la comparta con nadie
puede solicitar un restablecimiento de contraseña por email en cualquier momento
supervisamos actividades inusuales (como intentos repetidos de inicio de sesión) y podemos intervenir para bloquear temporalmente una cuenta sospechosa

Le recomendamos no acceder a su cuenta desde redes o dispositivos que no considere seguros y cerrar siempre la sesión después del uso, especialmente si comparte el dispositivo con otras personas.

Prevención de Abusos y Actividades Ilegales

Supervisamos los anuncios y la actividad en el sitio para identificar comportamientos claramente contrarios al reglamento o a la ley. En presencia de infracciones graves (p. ej., contenido con menores, estafas evidentes, spam agresivo):

podemos eliminar inmediatamente anuncios y contenido
podemos suspender o cerrar las cuentas implicadas
podemos compartir con las autoridades competentes los registros técnicos necesarios para identificar a los responsables, dentro de los límites previstos por la ley

Limitaciones

A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema está completamente libre de riesgos. Al usar el sitio, acepta que pueden ocurrir eventos no controlables (p. ej., ciberataques a gran escala) y se compromete a usar el servicio con prudencia, protegiendo sus credenciales y dispositivos.

Para más información sobre cómo tratamos los datos personales, puede consultar la Política de Privacidad. Para dudas específicas sobre seguridad técnica, puede contactarnos mediante el formulario de la página Contactos.