Segurança Técnica do Site

Nesta página, descrevemos de forma clara e compreensível as principais medidas técnicas que utilizamos para proteger mosquita.ch e os dados dos utilizadores.

Conexão Segura (HTTPS)

Todas as páginas do site são servidas através de uma conexão segura HTTPS. Isto significa que os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores (por exemplo, durante o login ou gestão da conta) são encriptados e menos expostos a interceções externas.

Servidores e Infraestrutura

O site está alojado em servidores localizados em centros de dados que adotam elevados padrões de segurança física e lógica. O acesso aos sistemas é limitado apenas a pessoal autorizado e monitorizado através de controlos de autenticação.

Atualizações e Manutenção

Atualizamos regularmente o software do servidor e os componentes da plataforma para minimizar o risco de vulnerabilidades técnicas. Realizamos atividades de manutenção programadas para manter o site estável, rápido e seguro ao longo do tempo.

Backup de Dados

Realizamos backups periódicos dos dados principais, com o objetivo de poder restaurar o serviço em caso de problemas técnicos graves ou avarias. Os backups são armazenados de forma segura e acessíveis apenas ao pessoal autorizado.

Proteção de Contas

Para proteger a sua conta:

pedimos-lhe que escolha uma palavra-passe forte e não a partilhe com ninguém
pode solicitar uma redefinição de palavra-passe por email a qualquer momento
monitorizamos atividades incomuns (como tentativas repetidas de login) e podemos intervir para bloquear temporariamente uma conta suspeita

Recomendamos que não aceda à sua conta a partir de redes ou dispositivos que não considera seguros e que faça sempre logout após o uso, especialmente se partilhar o dispositivo com outras pessoas.

Prevenção de Abusos e Atividades Ilegais

Monitorizamos anúncios e atividade no site para identificar comportamentos claramente contrários aos regulamentos ou à lei. Na presença de violações graves (ex.: conteúdo com menores, fraudes óbvias, spam agressivo):

podemos remover imediatamente anúncios e conteúdo
podemos suspender ou encerrar as contas envolvidas
podemos partilhar com as autoridades competentes os registos técnicos necessários para identificar os responsáveis, dentro dos limites previstos pela lei

Limitações

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema está completamente isento de riscos. Ao usar o site, aceita que podem ocorrer eventos incontroláveis (ex.: ataques cibernéticos em grande escala) e compromete-se a usar o serviço com prudência, protegendo as suas credenciais e dispositivos.

Para mais informações sobre como tratamos dados pessoais, pode consultar a Política de Privacidade. Para questões específicas sobre segurança técnica, pode contactar-nos através do formulário na página Contactos.